创新机制 强化管理 规范服务

2013年，在学校党委和行政的正确领导下，后勤保障处（后勤集团）将以学习贯彻党的十八大精神为主线，以科学发展观为统领，以《高校后勤中长期改革发展规划纲要》为指导，按照“一项规划”即指制定和实施学校后勤中长期改革发展规划，“两项职责”即指后勤管理和后勤服务职责，“三项任务”即指深化后勤的改革创新、科学发展、和谐稳定，“四项要求”即指逐步实现后勤工作的精细、满意、团结、丰裕；“五项建设”即指创建和实施“质量后勤、绿色后勤、科技后勤、文化后勤、平安后勤”的工作思路，以完善设施、改善环境、提供保障、健全制度、精细管理、创新机制为重点，以创师生满意的后勤保障为宗旨，紧紧围绕学校党政工作要点，强化内部管理，细化服务创新，更新发展理念，促进学校后勤保障与服务工作迈上新台阶。

一、以学习贯彻党的十八大精神为契机，准确把握后勤科学发展新要求

开展形式多样、载体丰富、主题鲜明、亮点突出的学习贯彻党的十八大精神的活动，用党的十八大精神武装后勤干部员工，让党的十八大精神统一到后勤每位干部员工的思想行动中来，扎实有效地推动后勤创新发展和服务保障工作。

加强后勤中层干部队伍建设，积极推进干部交流换岗和交叉任职，按照“一岗双责”要求提高干部岗位履职能力和推动后勤科学发展能力。

进一步提高职工的思想政治素养，充分发挥团队精神，团结合作、齐心协力、文明服务。倡导讲实话、办实事、务实效的工作作风，增强工作责任心，把工作着眼点放在规范程序、协调服务、合作办事、解决问题上来，努力提高后勤精细服务和工作质量。

进一步强化后勤干部教育管理和工作监督。认真落实党风廉政建设责任制，加强后勤廉政风险防控能力建设，着力建设一支政治坚定、业务精通、风清气正、勤廉双优的领导干部队伍。

二、优化运行机制，激发后勤创新发展活力

进一步优化后勤内部管理服务的职能和厘清划分内设机构岗位职责，强化快速应对突发事件的工作效能，提升适应学校发展的保障能力。

优化内部运行管理，激发运行机制活力，采取物业托管方式，引入有序竞争机制，将湾里校区部分物业和维修服务项目委托社会专业化公司运营，调整优化学校物业收费和管理标准，实现学校物业服务专业化、品牌化。

高起点设计、高质量施工、高品质落实并如期完成学校化债资金用于解决学校根本性的水电基础设施设备、实验大楼科研平台建设等重大工程项目维修改造。

贯彻党的十八大关于生态文明建设的战略部署，从制度、技术、执行等方面构建有利于学校后勤清洁生产、生态环保、低碳生活、节能降耗、合理利用资源的后勤节能减排新体系，推进完成湾里校区中水回用工程建设和水电二级目标管理，适时启动校园建筑节能监管平台建设项目，努力营造绿色校园环境。

　三、完善制度，强化管理，提升科学化水平

制定并逐步实施《后勤中长期改革发展规划》（2010-2020）和质量后勤、科技后勤、文化后勤、平安后勤、绿色后勤等五大工程建设的实施计划。

加强干部队伍培训，强化干部员工考核力度。逐步完善管理干部和员工的述职考核工作，在细化量化、长效管理、结果使用等方面做到制度化、规范化，形成一套较为完备的测评体系，进一步加强和改进干部工作作风，不断提高干部队伍政治素质和管理水平。

制定并完善绩效工资管理办法。以科学的岗位设置、合理的人员聘用、完善的绩效考核为基础，构建与学校改革发展相适应的、有利于调动各部门和广大员工积极性与创造性的绩效工资分配体系，营造多劳多得，同绩同酬，优绩优酬的良好氛围，进一步提高后勤服务保障水平和工作效益。

进一步抓好一线技能人才建设，积极应对当前后勤劳动用工难的问题，对水电、维修、餐饮、交通等部门，配备必要的专业人才，保持关键岗位技术人员的相对稳定，优化劳动用工管理，进一步提高用工效率和效益。

进一步完善后勤采购和工程管理制度，加强采购质量管理和合同管理，强化工程质量监督，提高维修服务质量。

进一步完善后勤财务与资产管理制度，规范审批程序和责任，严肃财务纪律，实行收支两条线．量入为出，用好每笔经费，提高资产管理质量和财务监管水平。

四、规范服务，提高质量，增强综合保障能力

继续推行后勤各中心（科室）实行经济目标管理制度，完善和签订各部门经济目标管理责任书。

以推进食堂“６T”管理为重点，做好食堂标准化、规范化管理。加强食堂、各摊点及得月楼会馆的环节管理与监督，不断健全食品管理制度、规范操作程序，重视和加强饮食卫生工作台帐和食品原材料的快速检测，树立食品安全第一意识，适时推动“农校对接”工作，逐步建立食堂物资供应基地，确保食堂价格稳定和食品安全，定期听取师生意见反馈,努力满足师生合理诉求，提高饮食服务质量，不断提升师生满意度。

继续推行校园绿化托管项目，进一步维护好校园的美化、绿化、净化环境的物化、固化、制度化建设。大力加强和规范物业保洁、门卫的日常管理工作，不断完善校园环境建设。

进一步完善和加强对水电基础设施、特种设备运行的监测、检修、维护和值守督查等日常养护工作，确保运行安全；继续做好污水处理站、浴室、自饮水等项目托管监管工作；做好水电回收、能源统计及计量充电等工作，做到日常工作无差错。

继续完善和实行交通计费服务运作模式，确保教职工上下班交通车和教学用车安全、正点，做好车辆的日常保养维修工作，强化驾驶员经常性的开展安全教育，严格执行单车油耗规定等车辆运行管理制度，提高交通服务保障能力。

切实抓好后勤安全生产和稳定工作，完善突发事件处理应急预案，重点加强学生公寓消防安全、学生食堂食品卫生安全、校区交通安全和水电设备设施安全、维修施工安全等方面的制度建设。增强应对突发事件和解决处理问题的能力，为平安校园、和谐校园做出积极贡献。